Пусть оператор Tele2 и создал игру Mafia City, его способ оплаты порой исчезает из Google Play. Сложности возникают в основном, когда пользователь не подключён к мобильному интернету напрямую или — когда сам оператор испытывает сложности с предоставлением услуги.
Почему в игре Мафия Сити недоступен способ оплаты через tele2: как решить проблему
Решение №1: отключить Wi-Fi
Оплату через Tele2 автоматически отклоняет, если абонент принимает раздачу беспроводного роутера. Если поставщик услуг работает нормально, достаточно выключить на мобильном устройстве Wi-Fi и перейти в обычную сеть 3G/4G — после этого обычно становятся доступны платежи в Мафия Сити с баланса Теле2.
Решение №2: обращение к службам поддержки
Платёжная транзакция иногда не одобряется системой оператора или не принимается на стороне Google Play. Выведите на экран информацию о мобильном балансе, сделайте скриншот, создайте и снимок экрана с изображением меню и надписью «Способ оплаты Tele2 недоступен».
Отправьте скрины одновременно в клиентские службы мобильного оператора и магазина приложений. Обычно проблему исправляют сравнительно быстро, но иногда пользователи ждут от 5 до 7 дней.
P.S.
Практика показывает, что ускорить процесс ремонта невозможно, даже если писать операторам каждый день, поэтому — как только услуга исчезла, лучше сразу подключить в Google Play кошелёк QIWI или Yandex вместо Tele2. Имея резервный способ оплаты, пользователь останется в игре и вовремя сделает бонусные покупки.
